“더 로즈는 국내 최고의 로맨틱 프로포즈 테마카페 입니다.”

더 로즈 이용안내

더로즈의 이용안내 및 진행순서를 필히 확인하시기 바랍니다.

더 로즈 고객상담
010-9281-3700 / 24시간 상담가능
e-mail mgsm14@naver.com
더 로즈 입금안내
신한은행 110-281-707134
박수민
이용안내는 꼭 읽어 주세요!
1
더 로즈는 100% 예약제로 운영됩니다.
2
예약시에는 공지된 계좌로 100% 또는 "최소" 50% 이상이 입금되어야 합니다.
(다만, 행사전날 까지는 전액 입금이 마무리 되어야 합니다.)
전화 예약후 최대 3시간안에 입금하지 않으시면 예약은 자동적으로 취소처리 됩니다.
(단, 사전에 유선상으로 입금시간을 연장하는 경우에는 예외로 합니다.)
더로즈는 동시간에 단 한팀 밖에는 예약을 받을 수 없으므로, 부득이 선입금 순으로 예약이 확정 되오니 착오 없으시기 바랍니다.
  • - 현금영수증과 카드결제 모두 가능합니다만, 홈페이지 상에서는 불가하오니 별도로 문의 바랍니다. (매장방문시에만 가능)
  • - 입금관련 진행방법은 각 지점별로 다를 수도 있으니, 해당 지점에 문의 바랍니다.
3
더로즈의 대여시간은 1시간 30분이며, 다음 예약을 위해서 시간을 꼭 지켜주셔야 합니다.
4
더로즈는 한타임 (1시간30분)에는 오직 한 커플만을 모시며, 테이블도 역시 단 한개만 있습니다.
단, 의자는 지점에 따라 2개까지 추가 가능할 수 있으며, 이용 고객 추가에 따른 사항은 꼭 사전에 협의 하셔야 합니다.
5
더로즈를 이용하고 가신 커플들의 사진은 홈페이지 내 '추억의 앨범' 에 올려드리며,
희망하지 않으시는 경우 구두상이나 이메일 등으로 알려 주시면 바로 삭제해 드리겠습니다.
6
고객님께서 준비하실 사항
이벤트 받으실 분과 의뢰하신 분의 정확한 성함과 연락처, 이벤트 주제를 알려주시면 준비하는데 도움이 됩니다.
플랜카드 제작시
  • - 샘플 미선택시 두분의 추억이 담긴 사진 1~2장과 문구(약 15~20자)
  • - 샘플 선택시 샘플번호, 샘플에 맞는 사진의 갯수, 샘플의 문구도 변경가능
  • - 사진은 없으셔도 제작하는 데에는 문제가 없으며, 예쁜 배경과 문구로 디자인하여 제작해 드립니다.
영상편지 제작시(추가옵션)
  • - 두분의 사진 20~30장(1~2장이나 없어도 무방)
  • - 편지글은 그동안 말로 표현하지 못하셨던 고객님의 마음을 담아 보내주세요. (약간의 수정, 편집대행)
플랜카드, 영상편지는 이벤트 진행 후 고객님께서 소장하실 수 있도록 준비해 드립니다.
7
환불안내
*예약일 기준 48시간~24시간 총금액의 50% 환불, 24시간 이내 전액 환불 불가
*당일예약 / 취소건도 환불 불가하며, 행사 연기시에도 취소와 동일하게 취급됩니다.
*50% 환불시, 플랜카드, 영상편지등 기 제작된 상품들은 수령해 가실 수 없습니다. (단, 비용을 별도 지불시에는 택배나 이메일 등으로 보내드립니다.)
*마술사 및 리무진의 경우 예약시 비용이 선지급되므로, 해당 예약비용은 100% 환불이 불가능합니다.

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